信息技術(shù)在社保領域的應用探究

【摘 要】現(xiàn)在，社會已經(jīng)進入了信息時代，信息技術(shù)被廣泛應用于各行各業(yè)，社保領域也不例外，將信息技術(shù)運用到社保檔案的管理中，這是時代發(fā)
展的必然趨勢，既有利于保障人民群眾的基本利益，又為社會形成和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面起到了促進作用。
【關鍵詞】信息技術(shù)；社保領域；社保檔案；應用探究社保領域的工作千頭萬緒，不僅關系著廣大人民群眾的切身
利益，而且關系著整個社會和諧建設的進程，尤其是社保檔案的
管理更是社保工作的重中之重。
一、在社保檔案管理中應用信息技術(shù)的必要性
首先，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，政府各部門都在推廣電子
政務工作模式，并且不斷加快電子政務的建設進程，社保檔案實
施信息化建設其實也是電子政務建設的一部分，其次，原有的檔
案管理方式已經(jīng)不能適應社會的發(fā)展，在新的環(huán)境下，應用先進
的信息技術(shù)，才能最大限度的發(fā)揮檔案的價值，提高了其使用效
率，所以，是社會發(fā)展的必然要求。
二、在社保檔案管理中應用信息技術(shù)出現(xiàn)的問題
1.各級社保單位的信息資源難以共享
現(xiàn)階段，各級的社保部門都建立了本地區(qū)相應的社保系統(tǒng)，
雖然在一定程度上改善了本地區(qū)社保檔案管理現(xiàn)狀，但處于各自
為政的局面，沒有形成一個共同開放的交流平臺，導致信息資源
很難實現(xiàn)互通，不利于實現(xiàn)全方位的資源共享，不僅在財力、人
力、時間上造成了大量的浪費，而且使信息資源的作用得不到充
分的發(fā)揮。
2.專業(yè)性人才匱乏
目前，檔案管理專業(yè)性人才缺乏，專業(yè)素質(zhì)參差不齊，具有
專業(yè)學科水平的工作人員數(shù)量較少，已經(jīng)不能滿足檔案事業(yè)發(fā)展
的新形勢需求。另外，檔案管理工作人員的思想觀念落后，在開
展工作時默守陳規(guī)，生搬硬套老辦法,缺乏創(chuàng)新意識，阻礙了檔案
管理工作的發(fā)展，難以實現(xiàn)檔案資源服務的真正價值。
3.過多關注網(wǎng)上業(yè)務辦理
社保部門運用信息技術(shù)，只是為了便于辦理網(wǎng)上業(yè)務，確實
提高了相關業(yè)務的辦理效率，卻忽略了與其他辦公模塊進行有效
鏈接，導致后臺檔案管理數(shù)據(jù)的實時存儲、更新的難度進一步加
大了，使得信息化運行的成本增加了，同時技術(shù)的優(yōu)勢也沒有完
全體現(xiàn)出來。
三、信息技術(shù)在社保領域的應用探究
1.提高對信息技術(shù)應用的認識
時代的進步發(fā)展，使人們的檔案意識日益增強，人們越來越
重視對檔案資源的利用，因此，必須拓展檔案服務的新領域。但
是，人們對社保檔案管理實施信息化建設沒有引起足夠的重視，
還是停留在資料的簡單錄入、查詢等層面，這就與大眾的需求差
距比較大，所以，社保領域在社保檔案信息化管理的建設過程中，
堅持與時代同行，改變過去的被動局面，變被動為主動，變封閉
為開放，在網(wǎng)絡發(fā)展如此迅猛的時代，發(fā)揮網(wǎng)絡擴散速度快、輻
射范圍廣、影響力大的特點，進一步強化網(wǎng)絡的教育、服務功能，
加強社保檔案信息化管理，推進社保檔案管理適應經(jīng)濟社會發(fā)展
的新常態(tài)。
2.在社保檔案管理中加大云計算等高科技手段的運用
（一）利于社保業(yè)務全面的開展和辦理
各個地方的經(jīng)濟發(fā)展非常迅速，參加社會保險的人員越來越
多，范圍越來越廣，導致相關的信息量越來越大，信息存儲的成
本比較高，這已經(jīng)成為成為目前急需解決的問題。云盤相比其他
存儲設備，在容量相同的情況下，不僅價格低，而且，傳輸數(shù)據(jù)
的速度要快得多，云盤將分散的信息資源集中并進行優(yōu)化配置。
其次，靈活方便。用戶可以不受時間、空間的限制，隨時隨地操
作，只需借助手機或計算機接入互聯(lián)網(wǎng)，用戶就可以對社保的相
關業(yè)務進行辦理和查詢，享用社保服務。
（二）利于社保資源共享
利用云計算建立完善的信息共享的系統(tǒng)，為信息共享提供一
個開放的平臺。云計算可以將眾多數(shù)據(jù)中心集中虛擬到一個數(shù)據(jù)
中心，利用與社保相關的云，將每個參保者的資料存入云端，參
保者在醫(yī)院就診時，就不需要帶任何相關的資料了，甚至用云端
可以實現(xiàn)不出本地區(qū)就可以找全國專家會診，大大減輕了患者的
負擔，為解決老百姓看病貴、看病難這一社會難題提供了一個很
好的途徑。
（三）利于服務質(zhì)量的提升
在社保檔案管理中，應用先進的信息技術(shù)，如大數(shù)據(jù)，可以
對復雜的數(shù)據(jù)進行分析，從中提取出一些有價值的信息，方便社
保工作給每一位用戶提供個性化的服務，利于檔案工作的作用得
以展示。
3.建設一支高素質(zhì)的工作隊伍
新的形勢對檔案管理人員提出了更高的要求，不僅專業(yè)知識
精通，還要掌握現(xiàn)代化的信息技術(shù)，以適應社保檔案管理工作。
作為從事檔案管理工作的人員，自身素質(zhì)的高低在一定程度上影
響著檔案工作的發(fā)展。因此，提高工作人員的素質(zhì)迫在眉睫，一
是通過積極引進素質(zhì)高的檔案管理人員充實到社保領域，其次是
加強培訓，培訓內(nèi)容要實用，培訓形式要多樣化，促使其提高業(yè)
務素質(zhì)，提升創(chuàng)新意識，還要注重職業(yè)道德培訓，因為他們是為
老百姓服務，是政府的一張名片，提高他們的服務水平，才能在
大眾、在社會面前樹立良好的形象。
在社保檔案的管理中，更新管理理念，運用網(wǎng)絡及現(xiàn)代信息
技術(shù)，為社會提供更優(yōu)質(zhì)、更有效的信息服務。
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