摘要：加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，是教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平不斷提高的必要手段，也是各級教學(xué)部門的重要職責(zé)。健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，做好質(zhì)量保障監(jiān)督工作，應(yīng)構(gòu)建合適的質(zhì)量監(jiān)控體系。本文結(jié)合綿陽師范學(xué)院二級學(xué)院構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探討，闡述了如何建立合理規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系在提升教學(xué)質(zhì)量的有效作用。
關(guān)鍵詞 ：教育教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控體系；構(gòu)建
提高高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量是高等教育發(fā)展的永恒主題，是學(xué)校的發(fā)展的核心。當(dāng)前高校擴(kuò)大招生規(guī)模，疏于教學(xué)質(zhì)量管理使得教學(xué)質(zhì)量成為了制約高等教育發(fā)展的關(guān)鍵。為此，各高校教育管理部門都在積極探索建立一套完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系以確保學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。本文結(jié)合綿陽師范學(xué)院二級學(xué)院構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探討，闡述了如何建立合理規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系在提升教學(xué)質(zhì)量的有效作用。
一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的作用與意義
（一）促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
教學(xué)質(zhì)量是一個學(xué)校的生命線，是立校之本，如何提升教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展是目前各大高校的首要任務(wù)。因此建立和健全合理的監(jiān)控體系來提升教學(xué)質(zhì)量變得何等的重要，監(jiān)控體系是高等學(xué)校對教學(xué)運(yùn)行狀況進(jìn)行的評價、監(jiān)督、對學(xué)校行為實(shí)施調(diào)節(jié)的反饋系統(tǒng)，是促進(jìn)學(xué)校持續(xù)改進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的支持體統(tǒng)。它是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)的一種合理有效的手段，全面滲透到教育活動的全部環(huán)節(jié)，為教育質(zhì)量提供全方位的保證。
（二）促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
“一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，這充分體現(xiàn)了21世紀(jì)的高等教育應(yīng)以學(xué)生為本，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，因此人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控系統(tǒng)的目的是提高教學(xué)質(zhì)量，而學(xué)生是教學(xué)質(zhì)量的最終承載者。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的最終目的是提高學(xué)生的知識能力和素質(zhì)水平，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，讓學(xué)生成功成才。
（三）提升學(xué)校的競爭力。
當(dāng)前高等教育正處在從量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)的跨越的歷史性轉(zhuǎn)折點(diǎn)，學(xué)校正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期，既是加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，又是應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略競爭期。那么每所高校都應(yīng)建立以人為本的教育質(zhì)量監(jiān)控措施，用素質(zhì)教育的指標(biāo)來引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為，落實(shí)素質(zhì)教育，提升學(xué)校核心競爭力，是當(dāng)前每所學(xué)校追求的終極目標(biāo)。
二、綿陽師范學(xué)院二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
綿陽師范學(xué)院二級學(xué)院以規(guī)范教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量為主旨，努力完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量，并取得了一定的成效，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建分為兩個部分：教學(xué)評估和教學(xué)督導(dǎo)。
（一）教學(xué)評估。
首先學(xué)院制定教師教學(xué)工作評估細(xì)則，評定教師教學(xué)工作等級，然后制定教研室主任工作評估細(xì)則，評定教研室主任工作等級。
（二）教學(xué)督導(dǎo)。
隨時對課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，與教師交流意見；參與教學(xué)過程的常規(guī)檢查，重點(diǎn)檢查教學(xué)大綱、教案、
日歷、實(shí)踐教學(xué)的情況，并提出督導(dǎo)意見和建議；參加每學(xué)期的期中教學(xué)檢查工作，抽查部分期末試卷、畢業(yè)論文，發(fā)現(xiàn)教
學(xué)工作中存在的問題，找出影響教學(xué)質(zhì)量的原因，提出改進(jìn)意見和建議；定期或不定期召開師生座談會，認(rèn)真收集和及時反饋師生對教學(xué)工作的意見和要求；根據(jù)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)管理中出現(xiàn)的突出問題，進(jìn)行專題調(diào)查和研究，撰寫調(diào)研報(bào)告。
教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)具體又分為以下幾個方面的評價：
1.督導(dǎo)員聽課評價。
督導(dǎo)員一般由有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師特別是教學(xué)法的教師或離退休的返聘人員組成。他們都有多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，清楚一線教學(xué)的具體要求和程序，能夠?qū)處熯M(jìn)行準(zhǔn)確的評估。同時能對教師教學(xué)質(zhì)量提出客觀、公正的要求和建議。受評教師在講授內(nèi)容上是否突出重點(diǎn)、難點(diǎn)；對教材的處理是否有獨(dú)到之處；在教學(xué)過程中是否把本質(zhì)的內(nèi)容講得透徹；是否運(yùn)用最佳教學(xué)方法等，督導(dǎo)員一目了然。督導(dǎo)員聽完每堂課后及時的和教師溝通、交流、提出自己的建議，這都對教師特別是青年教師的成長、教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高幫助很大。
2.同行互評。
學(xué)院全體教師互相聽課，進(jìn)行互評，填寫《課堂教學(xué)質(zhì)量互評表》。同行教師尤其是同一課程的不同任課教師互相聽課，能汲取別人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改善自身的缺點(diǎn)。同行評估指標(biāo)主要集中在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)要求上。比如該課程是否吸收學(xué)科新成果、是否思路清晰、重點(diǎn)突出、難易適中；能否注重學(xué)生思維方式的傳授、能力的培養(yǎng)；能否采用啟發(fā)式的教學(xué)；是否嚴(yán)格遵循教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃授課，普通話是否標(biāo)準(zhǔn)，是否嚴(yán)格執(zhí)行考勤等。在互相聽課后，及時地與教師進(jìn)行交流，互談自己的意見和想法，促進(jìn)教師的共同提高。
3.學(xué)生評教。
學(xué)生評教體現(xiàn)了“以人為本”觀念，增強(qiáng)了教師的服務(wù)意識，學(xué)生評教給學(xué)生提供了“敢說真話、敢發(fā)真言”的平臺，有利于促進(jìn)師生之間的交流溝通，有利于建立起和諧的師生關(guān)系。良好、及時的溝通都是提升教學(xué)質(zhì)量的前提。
學(xué)生參與教學(xué)評價，也在一定程度上促使教師每堂課必須做好準(zhǔn)備，要求不再是死板的傳授知識，必須要充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教給學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和研究方法。這樣，教師課前就要精心鉆研教材、查閱大量的文獻(xiàn)資料、深知國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀、懂得教育學(xué)的知識，深知教育教學(xué)方法。因此，學(xué)生評教能夠促使教師時刻想著學(xué)生、時刻關(guān)心學(xué)生、時刻為自己的上課做好準(zhǔn)備。這樣對老師的成長也起著不可替代的作用！
4.信息員反饋。
教學(xué)信息員一般由教學(xué)秘書擔(dān)任，學(xué)期結(jié)束后，信息員都會開展學(xué)生座談會對老師們進(jìn)行客觀公正的評價，召集教學(xué)督導(dǎo)員進(jìn)行交流，記錄學(xué)生和督導(dǎo)員反饋的意見，收集整理這些
反饋意見，及時有效地反饋給教師，使教師們都能夠及時了解信息，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，提高自己的教學(xué)質(zhì)量。
三、如何有效地構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
（一）建立合理的教師考核體系。
教師的勞動是辛苦的富有的創(chuàng)造性勞動，每位教師的創(chuàng)造性都不一樣，與個人的興趣愛好、敬業(yè)精神，寬松自由的外部環(huán)境等息息相關(guān)。所以高校應(yīng)根據(jù)教師的教齡長短，工作閱歷和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等方面的實(shí)際問題，創(chuàng)造科學(xué)的考核體系，積極實(shí)施青年導(dǎo)師制，幫助青年教師盡快成長，提升教學(xué)質(zhì)量。
（二）構(gòu)建合適的課程考核體系。
課程的考核，也就是教學(xué)的終極目標(biāo)教學(xué)效果的體現(xiàn)現(xiàn)主要是以閉卷考核方式進(jìn)行，本人覺得應(yīng)根據(jù)課程特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容和對象的不同，注重課程考核方式創(chuàng)新，采取形式多樣的考核模式，比如：公共任選課程以論文或開卷考試方式進(jìn)行；實(shí)驗(yàn)課程的考核以學(xué)生設(shè)計(jì)綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的方式考核；專業(yè)考查課程的考核以查閱相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)資料寫論文的方式進(jìn)行，閉卷考試可以以試題庫考核模式、半開放考核模式—一頁小抄寫上公式帶入考場方式進(jìn)行；英語課程的口語考試以隨堂進(jìn)行口語測試的方式進(jìn)行。總之，考核體系應(yīng)該具有合理性、多樣性，每門課程的考核都應(yīng)體現(xiàn)自身的特點(diǎn)，都能準(zhǔn)確反映老師的教學(xué)效果，學(xué)生的真實(shí)水平。
（三）合理擴(kuò)大招生。
學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身事業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，本著努力挖掘辦學(xué)潛力的前提下合理擴(kuò)大招生規(guī)模，控制師生比，這樣才能穩(wěn)固教學(xué)秩序、鞏固教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量的高低才是一個學(xué)校具有國際競爭力的法寶。
參考文獻(xiàn)：
【1】高天虹，趙丹，《教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系在高校教學(xué)工作中的地位和作用》 高等建筑教育，2004年6月，13(2):111~113.
【2】王俊林等，《構(gòu)建科學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系提高教學(xué)質(zhì)量》，牡丹江醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，30(2):99~100.
【3】周治淼等，《淺析學(xué)生在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用》教學(xué)改革與管理，2009.5.
【4】龐麗娟等，《課程考核質(zhì)量監(jiān)控體系的實(shí)踐》，西安建筑科學(xué)大學(xué)學(xué)報(bào)， 2008年3月，27(1).轉(zhuǎn)
關(guān)鍵詞 ：教育教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控體系；構(gòu)建
提高高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量是高等教育發(fā)展的永恒主題，是學(xué)校的發(fā)展的核心。當(dāng)前高校擴(kuò)大招生規(guī)模，疏于教學(xué)質(zhì)量管理使得教學(xué)質(zhì)量成為了制約高等教育發(fā)展的關(guān)鍵。為此，各高校教育管理部門都在積極探索建立一套完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系以確保學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。本文結(jié)合綿陽師范學(xué)院二級學(xué)院構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探討，闡述了如何建立合理規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系在提升教學(xué)質(zhì)量的有效作用。
一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的作用與意義
（一）促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
教學(xué)質(zhì)量是一個學(xué)校的生命線，是立校之本，如何提升教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展是目前各大高校的首要任務(wù)。因此建立和健全合理的監(jiān)控體系來提升教學(xué)質(zhì)量變得何等的重要，監(jiān)控體系是高等學(xué)校對教學(xué)運(yùn)行狀況進(jìn)行的評價、監(jiān)督、對學(xué)校行為實(shí)施調(diào)節(jié)的反饋系統(tǒng)，是促進(jìn)學(xué)校持續(xù)改進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的支持體統(tǒng)。它是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)的一種合理有效的手段，全面滲透到教育活動的全部環(huán)節(jié)，為教育質(zhì)量提供全方位的保證。
（二）促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
“一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，這充分體現(xiàn)了21世紀(jì)的高等教育應(yīng)以學(xué)生為本，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，因此人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控系統(tǒng)的目的是提高教學(xué)質(zhì)量，而學(xué)生是教學(xué)質(zhì)量的最終承載者。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的最終目的是提高學(xué)生的知識能力和素質(zhì)水平，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，讓學(xué)生成功成才。
（三）提升學(xué)校的競爭力。
當(dāng)前高等教育正處在從量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)的跨越的歷史性轉(zhuǎn)折點(diǎn)，學(xué)校正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期，既是加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，又是應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略競爭期。那么每所高校都應(yīng)建立以人為本的教育質(zhì)量監(jiān)控措施，用素質(zhì)教育的指標(biāo)來引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為，落實(shí)素質(zhì)教育，提升學(xué)校核心競爭力，是當(dāng)前每所學(xué)校追求的終極目標(biāo)。
二、綿陽師范學(xué)院二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
綿陽師范學(xué)院二級學(xué)院以規(guī)范教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量為主旨，努力完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量，并取得了一定的成效，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建分為兩個部分：教學(xué)評估和教學(xué)督導(dǎo)。
（一）教學(xué)評估。
首先學(xué)院制定教師教學(xué)工作評估細(xì)則，評定教師教學(xué)工作等級，然后制定教研室主任工作評估細(xì)則，評定教研室主任工作等級。
（二）教學(xué)督導(dǎo)。
隨時對課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，與教師交流意見；參與教學(xué)過程的常規(guī)檢查，重點(diǎn)檢查教學(xué)大綱、教案、
日歷、實(shí)踐教學(xué)的情況，并提出督導(dǎo)意見和建議；參加每學(xué)期的期中教學(xué)檢查工作，抽查部分期末試卷、畢業(yè)論文，發(fā)現(xiàn)教
學(xué)工作中存在的問題，找出影響教學(xué)質(zhì)量的原因，提出改進(jìn)意見和建議；定期或不定期召開師生座談會，認(rèn)真收集和及時反饋師生對教學(xué)工作的意見和要求；根據(jù)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)管理中出現(xiàn)的突出問題，進(jìn)行專題調(diào)查和研究，撰寫調(diào)研報(bào)告。
教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)具體又分為以下幾個方面的評價：
1.督導(dǎo)員聽課評價。
督導(dǎo)員一般由有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師特別是教學(xué)法的教師或離退休的返聘人員組成。他們都有多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，清楚一線教學(xué)的具體要求和程序，能夠?qū)處熯M(jìn)行準(zhǔn)確的評估。同時能對教師教學(xué)質(zhì)量提出客觀、公正的要求和建議。受評教師在講授內(nèi)容上是否突出重點(diǎn)、難點(diǎn)；對教材的處理是否有獨(dú)到之處；在教學(xué)過程中是否把本質(zhì)的內(nèi)容講得透徹；是否運(yùn)用最佳教學(xué)方法等，督導(dǎo)員一目了然。督導(dǎo)員聽完每堂課后及時的和教師溝通、交流、提出自己的建議，這都對教師特別是青年教師的成長、教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高幫助很大。
2.同行互評。
學(xué)院全體教師互相聽課，進(jìn)行互評，填寫《課堂教學(xué)質(zhì)量互評表》。同行教師尤其是同一課程的不同任課教師互相聽課，能汲取別人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改善自身的缺點(diǎn)。同行評估指標(biāo)主要集中在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)要求上。比如該課程是否吸收學(xué)科新成果、是否思路清晰、重點(diǎn)突出、難易適中；能否注重學(xué)生思維方式的傳授、能力的培養(yǎng)；能否采用啟發(fā)式的教學(xué)；是否嚴(yán)格遵循教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃授課，普通話是否標(biāo)準(zhǔn)，是否嚴(yán)格執(zhí)行考勤等。在互相聽課后，及時地與教師進(jìn)行交流，互談自己的意見和想法，促進(jìn)教師的共同提高。
3.學(xué)生評教。
學(xué)生評教體現(xiàn)了“以人為本”觀念，增強(qiáng)了教師的服務(wù)意識，學(xué)生評教給學(xué)生提供了“敢說真話、敢發(fā)真言”的平臺，有利于促進(jìn)師生之間的交流溝通，有利于建立起和諧的師生關(guān)系。良好、及時的溝通都是提升教學(xué)質(zhì)量的前提。
學(xué)生參與教學(xué)評價，也在一定程度上促使教師每堂課必須做好準(zhǔn)備，要求不再是死板的傳授知識，必須要充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教給學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和研究方法。這樣，教師課前就要精心鉆研教材、查閱大量的文獻(xiàn)資料、深知國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀、懂得教育學(xué)的知識，深知教育教學(xué)方法。因此，學(xué)生評教能夠促使教師時刻想著學(xué)生、時刻關(guān)心學(xué)生、時刻為自己的上課做好準(zhǔn)備。這樣對老師的成長也起著不可替代的作用！
4.信息員反饋。
教學(xué)信息員一般由教學(xué)秘書擔(dān)任，學(xué)期結(jié)束后，信息員都會開展學(xué)生座談會對老師們進(jìn)行客觀公正的評價，召集教學(xué)督導(dǎo)員進(jìn)行交流，記錄學(xué)生和督導(dǎo)員反饋的意見，收集整理這些
反饋意見，及時有效地反饋給教師，使教師們都能夠及時了解信息，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，提高自己的教學(xué)質(zhì)量。
三、如何有效地構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
（一）建立合理的教師考核體系。
教師的勞動是辛苦的富有的創(chuàng)造性勞動，每位教師的創(chuàng)造性都不一樣，與個人的興趣愛好、敬業(yè)精神，寬松自由的外部環(huán)境等息息相關(guān)。所以高校應(yīng)根據(jù)教師的教齡長短，工作閱歷和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等方面的實(shí)際問題，創(chuàng)造科學(xué)的考核體系，積極實(shí)施青年導(dǎo)師制，幫助青年教師盡快成長，提升教學(xué)質(zhì)量。
（二）構(gòu)建合適的課程考核體系。
課程的考核，也就是教學(xué)的終極目標(biāo)教學(xué)效果的體現(xiàn)現(xiàn)主要是以閉卷考核方式進(jìn)行，本人覺得應(yīng)根據(jù)課程特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容和對象的不同，注重課程考核方式創(chuàng)新，采取形式多樣的考核模式，比如：公共任選課程以論文或開卷考試方式進(jìn)行；實(shí)驗(yàn)課程的考核以學(xué)生設(shè)計(jì)綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的方式考核；專業(yè)考查課程的考核以查閱相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)資料寫論文的方式進(jìn)行，閉卷考試可以以試題庫考核模式、半開放考核模式—一頁小抄寫上公式帶入考場方式進(jìn)行；英語課程的口語考試以隨堂進(jìn)行口語測試的方式進(jìn)行。總之，考核體系應(yīng)該具有合理性、多樣性，每門課程的考核都應(yīng)體現(xiàn)自身的特點(diǎn)，都能準(zhǔn)確反映老師的教學(xué)效果，學(xué)生的真實(shí)水平。
（三）合理擴(kuò)大招生。
學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身事業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，本著努力挖掘辦學(xué)潛力的前提下合理擴(kuò)大招生規(guī)模，控制師生比，這樣才能穩(wěn)固教學(xué)秩序、鞏固教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量的高低才是一個學(xué)校具有國際競爭力的法寶。
參考文獻(xiàn)：
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