圍繞“四化’’求突破，形成工作新特色——高職院校輔導員就業指導工作的實踐探索

  論文關鍵詞：高等職業教育  輔導員  就業指導工作  實踐探索
     論文摘要：大學生就業指導工作已經成為高職院校學生工作的重要內容之一，身處學院學生思想政治教育一線的輔導員，是促進大學生就業指導工作的有力保障，他們必須實現由事務管理型向育人專家型的轉變。在具體實踐中，圍繞“四化”，即教育的一貫化、角色的專家化、服務的全面化和過程的系統化，求突破，形成工作新特色。
    隨著高職院校學生工作范圍的擴大與豐富，大學生就業指導工作已經成為高職院校學生工作的重要內容之一。然而高職院校真正意義上的就業指導工作尚處于起步和摸索階段，與社會經濟發展和學生的需求相比，存在著較大差距，主要表現在“四缺”上：
　 　一是在就業指導的思想和觀念上缺時代性：高職院校雖然都建立了大學生就業指導機構，但其行政管理色彩比較突出，甚至有少數學院未把就業指導工作列人教學 計劃，狹隘地將就業指導工作理解為就是給學生找工作，忽視了大學生就業指導的教育功能以及對高等職業教育改革與發展的影響，造成短視心理和行為，重服務、 輕教育的情況較為嚴重，忽視對大學生進行擇業、就業觀念及人生觀、價值觀等方面的就業思想教育。
　　二是在就業指導的功能與內容上缺戰略性：目 前我國大多數高校的就業指導工作主要是圍繞當年的畢業生就業工作而展開的，開展就業指導的時間基本上限于畢業生“雙選”期間，少數學院穿插于學生在校學習 的各學期中。就業指導的內容僅停留在對就業形勢的一般介紹、就業政策和規定的詮釋、基本面試技巧等，在對大學生就業觀念和價值取向的引導，在職業判斷和選 擇能力的培養以及職業道德教育等方面著力較少，難以適應當前就業形勢的要求。大多數從事就業指導的教師，只認識到加強就業指導的重要性，而缺乏對就業指導 目標的深層思考。
　　三是就業指導的方法和手段上缺有效性：目前高校就業指導工作較為常見的方法是通過大會“灌輸”，即召開“畢業生就業動員 會”和“就業形勢報告會”，而缺乏針對學生個體特點的專門咨詢和有效指導。同時，由于缺乏對區域經濟發展和人才需求變化趨勢的了解，加之高職院校就業部門 尚未完全實現從“等米下鍋”到“找米下鍋”的信息搜集方式的轉變，因信息來源分散致使就業指導工作缺乏有效性和針對性。
　　四是在就業指導的機 構和隊伍上缺專業性：盡管高職院校專門設立了就業指導部門，但由于忙于應付大量的與就業有關的事務性工作，難以有固定時間和精力來開展針對性的就業指導工 作，而且由于缺乏長期系統的業務培訓，就業指導人員的素質參差不齊，無論是在占有信息方面，還是在知識儲備方面均難以達到就業指導工作應有的要求。
　　面對這一形勢，我們認為，身處學院學生思想政治教育第一線的輔導員，是促進大學生就業指導工作的有力保障，必須實現由事務管理型向育人專家型的轉變。在具體實踐中，則應突出“四化”，即教育的一貫化、角色的專家化、服務的全面化和過程的系統化。
　 　首先，教育的一貫化。高校輔導員制度自1953年清華大學創造性地啟動以來，其職責外延隨著高校就業工作在當前整個社會就業問題中的重要性而不斷地擴 展，但輔導員在大學生政治思想教育中的作用和地位從來沒有改變，也就是說，輔導員作為高職院校開展思想政治教育工作和學生工作的骨干隊伍，在學生就業指導 工作中開展思想教育的當代尤為重要。
　　我院輔導員一直以來積極探尋在就業指導工作中把事務性和務實性與思想政治教育的精神熏陶和覺悟引領相結 合的就業工作新路子，這也是新形勢下思想政治教育為一切工作生命線作用的重要反映。社會經濟高速發展的今天，東西方不同文化思潮的影響，使大學生的擇業價 值取向發生偏差，不僅有以實現個人價值為第一意向，以高收入為第一目標的擇業觀，也有心高氣傲、左右挑剔、等靠要的就業心態。對此，輔導員首先要幫助學生 正確評價自己，通過“請進來”——企業人士漫談成功、校友話 擇業和就業、舉辦模擬招聘會，采用“走出去”——人才市場、企業參觀等就業指導活動，使學生了解要從事崗位的各項要求，如知識、能力、經驗等要求。同時， 還要結合學生的性格、氣質、興趣、愛好、特長及專業特點，有針對性開展職業輔導，制定生涯規劃。充分利用學生在校學習期間的各種集中教育和個別談話的機 會，開展適應社會、企業文化的教育，引導學生正確認識處理好眼前和長遠、理想和現實、困難和機遇、挫折和成功、人和環境的關系，努力改變學生不正確的就業 觀。

　　其次，角色的專家化。由于就業指導涉及教育、管理、經濟心理、咨詢等多種學科知識，且具有很強的專業性、實踐性，包括對新形勢 下國家就業政策的理解、了解區域經濟下的人才市場需求變化，具備調查研究和預測能力，以及獲取信息和處理信息的能力、良好的溝通能力。同時社會形式、學校 體制的現狀及輔導員在高職院校管理體系中的角色而使當今的輔導員在學校就業指導工作中的重要性和所發揮的作用日益彰顯，對輔導員的職業能力要求也越來越 高。輔導員既要運用教育學、心理學、管理學社會學原理，研究大學生思想和行為規律； 又要根據學生所學專業和即將從事職業特點，開展學習態度、學習能力、學習技巧和職業基本知識技能等方面的指導；還要掌握相應心理咨詢知識，成為學生就業心 理健康發展的咨詢者。因此，輔導員必須加強就業知識學習，提高自身素質和業務知識，要成為專門家、多面手。根據高職院校特點，輔導員尤其要幫助學生克服自 卑，樹立自信；克服焦慮，強化自我；克服僥幸心理，建立準備意識；克服嫉妒心理培養寬容心態；避免急于求成，預防就業挫折。
　　第三，服務的全 面化。教育屬于服務行業，學校的產品是教育服務，學生是學校的重要服務對象，是教育的消費者。我院“三服務”(服務社會、服務企業、服務學生)理念的落腳 點是為學生服務目標是為學生就業服務。高職院校的輔導員在服務學生就業工作中有義不容辭的責任。大學生就業是輔導員就業指導工作的出發點和歸宿，集中表現 為輔導員的就業服務意識，包括就業服務態度、就業服務方法、就業服務質量等方面。就業服務態度要做到主動、周到、誠信和耐心；就業服務方法有創新，能重點 解決束縛大學生就業的實際問題；就業服務質量關系到學生的就業質量。
　我院輔導員與時俱進，就業服務意識不斷提高，學生就業質量名列江蘇省前茅。具體服務工作從以下五方面人手：
　　1．做足就業推薦的前期準備。 早準備，建立學生信息齊全的檔案，包括：姓名、性別、年齡、學歷、生源地、個人優缺點、班級和年級同專業排名、性格愛好、工作意向、專業技能證書、獲獎等 以便有針對性地根據用人單位需要對號推薦。在推薦政策上優先“特困”、推薦“優良”、放寬“中等”、耐心對待落后生。同時，通過走訪、網絡調研等了解和掌握用人單位的基本情況、行業優勢發展遠景、薪酬待遇，為推薦做好信息儲備。
　 　2．拓寬就業信息的發布渠道。采用多渠道發布就業信息的方式，我院已形成以就業指導中心為圓心，以輔導員為射線，以學生主動外出尋找為依托的圓點放射狀 的就業信息收集發放模式學院成立“大學生就業社團”，發動學生干部利用網絡尋找就業信息；院團委學生會設“大學生就業、兼職部”，主動聯系用人單位，調動 他們的積極性參與到學生就業中來。另外，班級指定信息聯絡員，做好輔導員和學生的信息聯通工作，保證就業信息傳遞的通暢。
　　3．開辟就業形式的最新領域。2007年，高等職業教育招 生283萬人，在校學生達到861萬人，分別約占普通高等院校招生和在校生人數的一半，基本上實現了職業教育大眾化的目標。但是，實現職業教育大眾化面臨 的困難很多，尤為突出的是畢業生就業問題。如果大學生不去積極地創業和開拓事業，不僅會造成智力資源難以估量的損失，而且會制約職業教育的發展，延緩職業 教育大眾化的進程。輔導員積極參與創業教育就是要改變就業教育的原有思維模式，改變學生“等、靠、要”的就業依附心理，樹立“創業促就業”觀念，使職業院 校畢業生不僅是現有崗位的競爭者，而且是新型崗位的創造者。
　　4．做細就業相關的繁雜工作。畢業生走出校門上崗就業，從一個學生身份轉換為職業人之前，需要提交一系列的個人資料，如畢業生登記表、畢業生的就業協議，辦理學生檔案、戶籍轉移，統計就業派遣意向調查等工作都非常繁瑣，但對提高就業率又是十分重要的，輔導員要在熟練掌握政策、原則、操作流程的前提上，有針對性地為畢業生逐一做好服務工作。此外，輔導員做好實習期問的學生思想和各類資料積累對提高就業率和就業質量都有重要作用。
　 　5．完善學生就業的跟蹤調查。畢業生就業跟蹤調查工作是高職院校就業工作的重要內容，輔導員開展對就業畢業生定期的跟蹤調查，有助于學院系部掌握用人單 位和畢業生意見和建議，通過數據的統計分析，有助于專業設置的剖析、課程結構的調整、教育教學的改革。輔導員認真做好畢業生就業跟蹤回訪工作，將往屆畢業 生成為學院就業工作的豐富和寶貴資源的同時，讓畢業生感受到母校的關愛，激發他們努力工作，不斷完善個人職業生涯規劃。

　　最后，過程 的系統化。就業指導工作是一項系統性的工作。系統性即指從學生人校第一天開始，輔導員就對其開展就業指導教育，并根據不同年級學生的身心特點，分步實施， 突出重點。我們的做法是：大一新生開展入學教育和就業教育相結合，灌輸就業理念，了解當前就業形勢，增強就業意識，鼓勵學生多接觸社會，做好職業生涯規 劃，在思想上、觀念上早做就業準備。大二上學期時，要求學生正確認識自己，明確自己的就業方向，針對不同想法的人，提出不同的要求，建立合理的知識能力結 構，提高綜合素質。通過就業講座、鼓勵參與社團活動、勤工儉學、社會實踐等途徑積累經驗，完善自身的職業生涯規劃。大二下學期，畢業實習即將來臨，引導學 生進一步思考就業深層問題，如“我想要什么?”“我具備什么?”打破理想化，更貼近現實。輔導員指導學生了解就業市場狀況，根據社會需要和個性特點來設計 自己未來的職業生涯，增強就業的主動性，如組織學生走進人才市場了解就業情況，舉辦模擬招聘會體驗人才招聘感受等。大三是就業實戰期，前兩年多學習的知 識、鍛煉的能力在這時候要運用和施展。我們通過各種針對性的主題講座，如調整就業心態的“就業心理講座”，鼓勵成長的“企業成功人士談成功”等，加強就業思想教育。利用網絡、QQ群、電話等多種形式發布就業信息，開展就業、法律、心理等咨詢和服務，為學生順利走向社會提供幫助。此外，把心理教育與就業教育結合，培養學生健康的人生觀。
　　高職院校畢業生就業指導工作是一項綜合性強的系統工程，輔導員在學院大學生思想政治教育工作的地位和作用，決定了他們是畢業生就業指導工作的主力軍。實踐證明，高職院�！八幕�”式輔導員就業指導工作的方式，集中反映了學院開展學習實踐科學發展觀活動的實踐成果，開辟了一條符合我院自身特點的就業指導之路，對提高高職院校畢業生的就業率和就業質量具有重要的現實意義和作用。