大學生微信創業的發展研究

【內容摘要】：2011 年初，微信以迅雷不及掩耳之勢進入人們的生活，隨著互聯網營銷時代的到來，微信以其信息傳遞低成本、高效率、多功能的產品優勢受到廣大商家的關注，逐漸成為網絡營銷平臺。不少高校大學生審時度勢，利用微信平臺，開展微信營銷，利用微信進行創業，取得一系統的成效。未來，大學生創業將化被動為主動，充分利用微信平臺，根據時代發展趨勢，深入開展微信營銷。大學生微信創業將向品牌化、信息高效化、服務化方面發展。
【關鍵詞】: 微信功能 移動互聯網營銷時代 大學生微信創業 原因 發展趨勢
1 微信應時代的軟件功能為大學生微信創業提供基礎
1.1 豐富的軟件功能
微信作為一款手機軟件，人們已養成隨手攜帶手機的習慣， 微信也就與人們如影隨行。強大的文字、圖片、音頻、視頻的傳輸功能以及搖一搖、二維碼、朋友圈等功能，使人們能夠隨時隨地地傳送信息，并瀏覽到來自外界的信息，實現大信息的接收。這種強大的信息功能，使得產品推廣信息能夠以文字、圖片、音頻等多種方式進行多元化的宣傳，創造出獨具特色的廣告宣傳，并能夠將這些信息及時傳到消費者的手中。大學生作為微信用戶群體，同時也是消費群體，了解微信功能，能夠有效利用其功能進行微信創業。
1.2 免費的信息功能，100% 的接收率
微信的強大功能之一是能夠使傳播接收率達到100%。無論是APP，微博還是QQ 都不能夠達到如此的效果。這為微信營銷創造了良好的平臺，能夠使宣傳的效果達到范圍的最大化，降低宣傳成本，提高宣傳效率。同時，微信信息功能本身就是免費的， 這為還未踏入社會的、不具有資金的大學生來說，大大降低了創業的成本，開拓市場較為方便，為創業成功提供較大的可能性。
1.3 廣泛的用戶維度，涉及海外市場
微信以迅雷不及掩耳之勢迅速占據了以智能手機為主的智能移動終端屏幕，其客戶群體都是使用手機智能移動終端的手機用戶，手機移動互聯網的廣泛應用，使得幾乎每個手機用戶都擁有微信，龐大的客戶群體，能夠有效地將信息滲透到各類人群之中。目前，微信在海外市場亦發展得如火如荼，廣泛的用戶維度，無形中增加了微信營銷的廣度和深度，無限擴大微信營銷的客戶主體。大學生社會資歷尚淺，社交網范圍較小，能夠有效利用微信廣泛的用戶維度，快速發展大量的客戶群體。
2 微信移動互聯網營銷模式的到來為微信創業創造條件
2.1 移動互聯網營銷的時代
如今，手機已經不再是簡單的通訊工具，功能豐富的智能手機漸漸成為了人們生活的依賴。手機移動互聯網逐漸成為人們生活必不可少的內容。截至2012 年9 月，全球移動互聯網用戶達到15 億。不少企業開始探索移動互聯網營銷，大規模采用移動互聯網營銷模式，如APP，企圖快速搶占移動互聯的消費市場，從而，開啟了移動互聯網營銷的時代……
2.2 微信走進商業移動互聯網
微信上線兩年多的時間就擁有龐大的用戶群。在2013 年11 月18 日，在微信合作伙伴溝通會上，微信產品部副總經理張穎透露，微信公眾號至今已經發展到200 多萬個，每天新增8000 個， 用戶每天在公眾號上進行過億條信息的交互。這個用戶群可以不受時間、空間的限制，低成本發送和分享文字、圖片、音頻、視頻等多媒體信息，實現信息的交流，拉近了人際關系網。使得微信成為一個高速傳播信息的媒介。信息的高速傳播渠道、大量的收視率、與客戶良好的溝通環境正是市場營銷所追求的效果。隨后，微信營銷便被廣泛應用，微信在移動互聯網營銷中逐漸站穩腳跟。大學生通過微信營銷的案例獲取微信營銷經驗，避免了微信創業的盲目性。
3 微信營銷走進大學生創業
近年來，大學生創業走進人們的視野。不少創業者冷靜判斷時勢，借著移動互聯網高速發展之勢，充分利用微信營銷渠道， 擁有不少微信營銷的校園創業成功案例。微信是一個良好的溝通平臺，大學生創業充分利用了你優勢和特殊性，走在時代前沿。但是，盡管漂流瓶、陌生人打招呼、朋友圈等都被用于營銷， 微信真正可以作為大學生創業提供營銷價值的只有微信公眾平臺，所以微信營銷都是基于微信公眾平臺。基于目前成功的大學生微信營銷的案例，都是對微信公眾平臺資源的優化整合，從而利用這些資源創造商業價值。
大學生微信創業能否成功，不能僅僅依賴于微信公眾平臺， 要化被動為主動，充分利用微信平臺，創新發展，才能使創業規模繼續擴大，提高成功率。
4 大學生微信創業的發展趨勢
4.1 充分利用名人效應，進行品牌推廣
大學生微信創業只有真正樹立自己的品牌，才能在市場上占有一席之地。但是大學生微信創業初，其微信公眾號很難快速獲得大量的粉絲，品牌推廣也就遇到了障礙。想要較快樹立品牌形象，還要借助名人效應。微信公眾號創立初，會漸漸開始借助具有正面形象，且轉發與其品牌相關的名人的信息來開拓粉絲市場。同時，還需要有一個具有品牌效應的微信公眾號來吸引公眾的眼球。通過品牌公眾號，對客戶進行“一對一”的溝通，推廣品牌文化，快速贏取顧客的信任。兩者之間相互配合，快速在微信用戶群建立自己的粉絲群，從而更快建立品牌形象。
4.2 輸送有效數據，進行有效溝通
經濟社會飛速發展，人們的生活節奏也越來越快。人們越來越重視時間的高效性。大學生廣泛社交的客觀條件不足，只能取微信之長，補其短處。大學生微信營銷的內容必須跟上社會生活的節奏。微信運營會逐漸個性化。針對不同的客戶群體需要制定不同的產品信息。使客戶能夠在短時間內從運營商發送的有限的信息中找到具有最大價值的信息，滿足客戶的核心需求。同時，運營商經常發表一些能夠引起顧客共鳴的高質量信息，能夠有效引起顧客對此公眾號的興趣，從而留住客戶群體。
4.3 用微信做服務，提信譽（需求）
現代消費群體已經不僅僅追求商品的物美價廉，商品的售后服務逐漸被重視。隨著物質生活水平的提高，消費者往往愿意選擇服務較好的商家進行消費。大學生微信創業要贏在起跑線上，不能靠傳遞華麗的商品宣傳廣告，更要給予消費者足夠的服務。大學生微信創業會逐漸向服務化方面發展。微信服務號，強調的是服務屬性。未來會有越來越多的營銷方式從客戶的角度出發，按照客戶的需求配以相對應的體驗性服務的營銷模式。微信服務號、CRM 系統、AIEAS 模式等都將為服務型的營銷方式提供便利。微信平臺的溝通和服務讓創業者充分了解客戶需求， 做針對性的高質量服務，能夠為企業帶來良好的信譽，推動其業務的發展。
【參考文獻】：
[1] 方建華，《微信營銷與運營解密：利用微信創造商業價值的奧秘》，－北京：機械工業出版社 2013.12.01.
[2] 吳江，微信營銷的操作運營以及未來發展趨勢 2012-9-4.
[3] 林大亮、程小永、陳俊，《微信營銷與運營攻略》－北京： 機械工業出版社2014-1-1 .