供電企業(yè)電力營銷管理總體策略探討
供電企業(yè)電力營銷管理
總體策略探討
盧紅環(huán) 國網河津市供電公司 山西河津 043300
【文章摘要】
由于我國社會主義市場經濟的逐漸發(fā)展,電力系統(tǒng)的發(fā)展在人們生活中占有十分重要的地位。因此,在現(xiàn)階段電力企業(yè)的電力營銷過程中,相關企業(yè)在發(fā)展過程中應該逐漸優(yōu)化營銷策略,為其發(fā)展提供良好的保障。
【關鍵詞】
供電企業(yè);電力營銷;策略分析
隨著我國社會主義市場經濟的不斷發(fā)展,電力企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀在一定程度上影響著我國經濟的發(fā)展。因此,在電力企業(yè)的電力營銷過程中,相關的管理部門應該逐漸加強對電力企業(yè)的營銷的能力,從而促進電力企業(yè)的全面發(fā)展。但在現(xiàn)階段電力企業(yè)的發(fā)展過程中,電力企業(yè)的營銷管理并不是十分的完善,從而導致一些工作并不能滿足人們的基本生活。所以,要逐漸提高電力企業(yè)的營銷管理能力,完善電力企業(yè)的發(fā)展,在一定程度上促進電力企業(yè)的健康發(fā)展。
1 供電企業(yè)營銷管理中存在的問題
1.1 沒有建立完善的電力營銷策略
由于我國信息化時代的到來,電力企業(yè)在發(fā)展的過程中逐漸形成了信息化的管理模式,通過這種營銷模式的建立, 在一定程度上促進了我國電力企業(yè)的發(fā)展,也提高了電力企業(yè)的整體水平。雖然這種發(fā)展模式實現(xiàn)了科學化的管理模式, 但是其中的電力營銷模式并沒有實現(xiàn)規(guī)范化的管理,在信息化管理的過程中,相關的營銷策略存在著一定的缺陷,因此, 在電力營銷的過程中會出現(xiàn)安全漏洞的現(xiàn)象,從而會導致丟失一些重要的企業(yè)信息,也會給電力企業(yè)的發(fā)展造成一定的損失。與此同時,在電力營銷的整個信息系統(tǒng)中,如果相關的技術人員在工程實踐的過程中出現(xiàn)失誤的現(xiàn)象,會影響整個企業(yè)的信息狀況,從而造成電力系統(tǒng)中的信息丟失,會對相關的營銷工作受到一定的影響。
1.2 營銷人員的素質有待提高
在電力企業(yè)的營銷過程中,相關的管理人員要樹立良好的服務理念,使相關員工在工作的過程中實現(xiàn)科學化的管理模式,提高工作人員的工作理念,避免在工作中由于工作人員的素質問題而導致相關營銷工作得不到全面的發(fā)展。如果在工作的過程中由于相關工作人員的缺少相應的團隊意識,會在一定程度上阻礙相關營銷工作的順利進行,從而制約了電力企業(yè)的發(fā)展。與此同時,相關的電力企業(yè)在發(fā)展的過程中,要及時發(fā)現(xiàn)營銷過程中存在的問題,并及時解決,避免在整個電力企業(yè)的營銷過程中出現(xiàn)不良的發(fā)展現(xiàn)狀。
2 供電企業(yè)在營銷管理中的發(fā)展策略
2.1 建立健全的營銷發(fā)展理念
在電力企業(yè)的發(fā)展過程中,相關的電力企業(yè)在企業(yè)經營的過程中要實現(xiàn)以客戶為主的發(fā)展理念,全面的考慮到客戶的基本利益,從而在一定程度上上提高電力企業(yè)的整體營銷水平。在我國電力系統(tǒng)的發(fā)展過程中,只有全面的考慮到客戶的整體需求,才可以在一定程度上保證企業(yè)的有效發(fā)展,使整個企業(yè)的營銷工作可以順利的展開。因此,在電力企業(yè)的發(fā)展過程中,管理人員要建立科學化的營銷理念, 保證企業(yè)在健康的環(huán)境中茁壯成長,使我國電力企業(yè)的工作得到全面的改善。
2.2 強化電力企業(yè)中的營銷系統(tǒng)
隨著我國信息化的逐漸發(fā)展,電力企業(yè)在發(fā)展的過程中也要建立科學化的營銷策略,完善相關的電力營銷手段,要對相關的電力用戶進行跟蹤調查,及時有效的了解相關用戶的需求,從而完善整個營銷系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀。因此,在這個過程中,就應該建立健全的管理系統(tǒng),實現(xiàn)信息化的管理模式,可以及時的滿足客戶的需求,同時通過信息化電力企業(yè)的發(fā)展模式,可以提供電力企業(yè)的營銷水平,在最大程度上滿足客戶的需求,為相關的電力用戶提供方便快捷的服務。與此同時,電力企業(yè)在完善電力營銷策略的過程中,要注重客戶的信息反饋,可以通過網絡化的反饋形式,及時了解市場的需求,并制定出完善的營銷系統(tǒng),不斷提高我國電力企業(yè)的發(fā)展,從而為我國社會主義市場經濟的發(fā)展提供全面的保障。
2.3 提高相關工作人員的整體素質
在電力企業(yè)的發(fā)展過程中,營銷人員整體水平的好壞可以在一定程度上影響著電力企業(yè)的合理化運營。因此,在社會主義市場經濟逐漸發(fā)展的過程中,電力企業(yè)的管理人員在工作管理的過程中,要注意強化相關營銷人員的基本素質,掌握基本的營銷策略,而且在企業(yè)的發(fā)展過程中,要定期的對營銷人員進行培訓,提高其專業(yè)知識從而為電力企業(yè)的發(fā)展提供充分的保障。與此同時,電力企業(yè)中的管理人員應該組建相對較為完善的營銷團隊,在整個團隊中要進行合理化的制度分工,明確每位營銷人員的工作職責,從而保證整個電力企業(yè)中營銷工作的合理化進行,通過營銷團隊的建立,可以充分的發(fā)揮其管理優(yōu)勢,使相關人員在工作過程中可以與客戶進行全面的溝通,建立相對較為穩(wěn)定的溝通環(huán)境,保證整個電力企業(yè)的工作可以有效的進行。因此,在電力企業(yè)的發(fā)展過程中,營銷人員的整體素質對企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用,通過營銷團隊的建立,可以提供工作人員的凝聚力,激發(fā)團隊的合作能力,從而為電力企業(yè)營銷管理的發(fā)展提供全面的保障,同時,提高企業(yè)中營銷管理的整體水平,為我國電力事業(yè)的發(fā)展提供了全面的保障。
3 結束語
總而言之,在我國電力企業(yè)的發(fā)展過程中,其基本的營銷能力可以影響整個電力企業(yè)的發(fā)展狀況。由于我國在發(fā)展過程中經濟化的建設逐漸加強,因此,要不斷完善我國電力系統(tǒng)的全面發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展過程中,要建立健全的電力營銷策略,樹立正確的發(fā)展方向,使相關的營銷人員全面的了解相關用戶的需求,建立科學化的營銷團隊,充分發(fā)揮團隊的合作能力,在滿足客戶需求的同時促進電力企業(yè)的發(fā)展,為我國電力企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。
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