知識共享與區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新

作者:時(shí)間:2010-07-28 16:52:41  來源:  閱讀次數(shù):1061次 ]
摘要:現(xiàn)代企業(yè)的競爭已演繹為企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈的競爭,而產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力又是由產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新能力決定的。企業(yè)間知識的有效集成與共享能促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新潛能的提升。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)鏈  知識共享  創(chuàng)新
        0 引言
        現(xiàn)代企業(yè)的競爭已逐漸演繹為企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈之間的競爭,產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力由產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新能力決定的,誰成為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新中的領(lǐng)先者,誰就能在市場競爭中贏得主動。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使得知識成為保持競爭優(yōu)勢的重要資源,而知識只有在交流中才能得到發(fā)展,只有在流動和共享的基礎(chǔ)上才能更好的促進(jìn)新知識的產(chǎn)生。研究區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)知識共享,旨在實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識在產(chǎn)業(yè)鏈中的傳播和擴(kuò)散,促進(jìn)知識在不同主體間的充分交流和共享,培育企業(yè)個(gè)體或產(chǎn)業(yè)鏈整體的創(chuàng)新能力,這對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
        1 知識共享的運(yùn)行機(jī)制
        1.1 知識共享的范疇
        知 識有顯性知識和隱性知識兩種類型。顯性知識是易于編碼、易于用正式系統(tǒng)化的語言傳播、易于理解與共享的知識,如程序、數(shù)學(xué)表達(dá)、計(jì)劃書、手冊等;隱性知識 往往存在于人的大腦中,通過行動、技能等表現(xiàn)出來,是不易表達(dá)的、難以交流的、情境的知識,如員工個(gè)人的技術(shù)專長、創(chuàng)造性解決問題的能力、企業(yè)的制度規(guī) 范、文化和慣例等[1]。其中隱性知識是形成企業(yè)核心能力、培育競爭優(yōu)勢、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
        1.2 知識共享的過程
        著 名知識管理專家漢森將知識共享的過程分為知識尋找和知識轉(zhuǎn)移兩個(gè)階段[2]。當(dāng)組織自身的知識存量和知識結(jié)構(gòu)不能解決面對的問題時(shí),就會轉(zhuǎn)向外部尋求相關(guān) 知識的支持。在知識尋找階段既要找到擁有并愿意提供知識的組織又要在眾多組織中找到最合適的知識。知識轉(zhuǎn)移包括知識傳遞、知識吸收和知識反饋三個(gè)子過程。 知識傳遞要求能以最有效的方式、形式、渠道傳遞知識,以便需求方能正確地理解知識;知識吸收是需求方對接收到的知識,結(jié)合自身的知識背景和實(shí)際情況進(jìn)行整 合與應(yīng)用,不斷完善和深化,并形成新知識;知識反饋則是為解決知識傳遞過程中出現(xiàn)的偏差,知識供需雙方要多次進(jìn)行互動,以保證知識轉(zhuǎn)移的效果。
        產(chǎn) 業(yè)鏈上的各行為主體,無論其規(guī)模大小或知識存量的多少,都同時(shí)扮演著知識提供方與需求方的雙重角色。由于企業(yè)之間在市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)革新、銷售渠 道、經(jīng)營管理、人力資源等方面存在共性和互補(bǔ)性知識,所以知識尋找過程首先發(fā)生在這一層次。若企業(yè)無法找到合適的知識源,即會擴(kuò)大尋找范圍,在科研院校、 中介機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、政府等組織或區(qū)域外相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈尋找。尋 找到合適的知識源,知識需求方與提供方之間在一定的契約關(guān)系、信任水平、補(bǔ)償制度、激勵機(jī)制等條件具備的前提下開始知識轉(zhuǎn)移,由于知識的難易、學(xué)習(xí)者能力 的差異、提供方共享意愿的高低等原因,知識轉(zhuǎn)移的過程發(fā)生不止一次。在知識的多次傳遞、吸收、反饋過程中,供需雙方的知識存量都會增加,從而形成知識共享 的良性循環(huán)。
        1.3 知識的集成與創(chuàng)新
        不同細(xì)分專業(yè)知識的碰撞容易產(chǎn)生新的思想,關(guān)聯(lián)企業(yè)通過聚會 交談、會議研討、合作開發(fā)等渠道進(jìn)行交流,溝通產(chǎn)業(yè)隱性知識,可以促進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)生。企業(yè)間知識集成的目標(biāo)是提高企業(yè)吸收、使用和集成知識的能力,提高企業(yè)技 術(shù)創(chuàng)新能力。日本學(xué)者野中將企業(yè)間的集成分為四種方式:隱性知識的集成、顯性知識的集成、顯性知識到隱性知識的集成、隱性知識到顯性知識的集成。[3]
        將分散在企業(yè)員工頭腦中的隱性知識和分散在企業(yè)間的顯性知識進(jìn)行轉(zhuǎn)換集成的過程實(shí)際上就是實(shí)現(xiàn)知識共享的過程。通過對企業(yè)間知識的有效集成共享,可以提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新潛能,或者可以說企業(yè)間的協(xié)作創(chuàng)新也就是知識的集成和共享的過程。
        2 知識共享促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新
        知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)顯著特征,就是知識已經(jīng)逐漸成為企業(yè)成長、經(jīng)濟(jì)增長、社會發(fā)展的關(guān)鍵性資源,當(dāng)一個(gè)企業(yè)自身技術(shù)、能力等資源無法滿足其成長需要時(shí),就要向外部尋找這種資源,以增強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力,而知識共享則是實(shí)現(xiàn)資源尋找和資源創(chuàng)新的最佳方式。
    產(chǎn)業(yè)鏈有線狀和網(wǎng)狀之分。線狀產(chǎn)業(yè)鏈多為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),知識共享的范疇多是關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)工藝的特殊性知識,產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新能力的提升通常要靠核心企業(yè)帶 動,核心企業(yè)在一定層面上開展產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等,在知識、技術(shù)、人才、信息等方面產(chǎn)生需求,從而拉動零部件生產(chǎn)商或協(xié)作企業(yè)的創(chuàng)新活動。配套企業(yè)承接 核心企業(yè)的知識溢出,積極參與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,只有產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)加強(qiáng)知識的互動共享和創(chuàng)新合作,才能形成整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新能力[4]。
        網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)鏈大多為高技術(shù)產(chǎn)業(yè),高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新具有高度的不確定性,它的成功在很大程度上依賴于各種信息的迅速收集與處理以及對各種資源的快速整合,因此公共服務(wù)平臺的作用不能忽視。眾多金融機(jī)構(gòu)、中介組織、研究與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能在知識、技術(shù)、人才、信息等方面為企業(yè)提供專業(yè)的支持,能幫助企業(yè)及時(shí)獲得最新資訊,促進(jìn)知識和技術(shù)的創(chuàng)新。
        3 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)知識共享的主要措施
        為提高產(chǎn)業(yè)鏈的整體創(chuàng)新能力,應(yīng)加快產(chǎn)業(yè)鏈的知識共享進(jìn)程,特別是加強(qiáng)隱性知識的學(xué)習(xí)共享,實(shí)現(xiàn)隱性知識與顯性知識的良性轉(zhuǎn)換循環(huán),具體可以從以下幾個(gè)方面開展。
        3.1 建立企業(yè)間知識共享的平臺
        知識共享需要一定的平臺支持。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展, 應(yīng)充分利用先進(jìn)技術(shù)為企業(yè)知識共享服務(wù),使區(qū)域內(nèi)企業(yè)能夠快速、方便地獲取和共享所需要的知識,并且能夠靈活地捕捉,正確地分類、消化和利用來自相關(guān)產(chǎn)業(yè) 的知識。因此,要加快區(qū)域內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建以局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的知識共享平臺,利用數(shù)據(jù)倉庫、文件管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采掘等技術(shù)來獲取信息 中隱含的知識,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、群件技術(shù)、計(jì)算機(jī)協(xié)同工作等,保證知識的充分共享。
        3.2 構(gòu)建有利于企業(yè)間知識共享與傳播的氛圍和環(huán)境
        知 識共享的推動依賴制度文化的配合。圍繞區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈的特點(diǎn)建立有利于知識共享的文化,提供多樣化的知識共享交流流程和層級網(wǎng)絡(luò),是產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)間知識共享的有 效保證。因此要營造共享環(huán)境,可以通過行業(yè)協(xié)會、文化團(tuán)體或非正式組織,將從事相同或相似工作的人們聯(lián)系起來,使知識和技藝在相互交流中得到共享和傳播。 同時(shí)加大教育、金融、中介等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè),為企業(yè)創(chuàng)新提供專業(yè)的支持。
        3.3 建立有效的激勵機(jī)制
        良好的激勵機(jī)制能在組織內(nèi)形成有效的隱性知識共享環(huán)境。隱性知識多以個(gè)體知識的方式存在,而個(gè)人價(jià)值的差異又往往通過在組織內(nèi)的地位或薪酬待遇體現(xiàn),因此有必要通過良好的激勵機(jī)制來維護(hù)個(gè)體的經(jīng)濟(jì)利益,以順利地實(shí)現(xiàn)知識共享。如設(shè)立專項(xiàng)激勵津貼或酬金,讓有特殊貢獻(xiàn)的人才持有企業(yè)股份等方式。同時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)間也要建立相應(yīng)的機(jī)制來防范惡性競爭以保證積極參與者的利益。如建立知識補(bǔ)償機(jī)制、知識創(chuàng)新者與使用者之間建立相互持股的機(jī)制等。
參考文獻(xiàn):
[1]周海煒.核心競爭力:知識管理戰(zhàn)略與實(shí)踐[M].南京:東南大學(xué)出版社,2002:33.
[2]Hansen M.T. The search-transfer problem: The role of weak ties in sharing knowledge across organization subunits [J] .Administrative Science Quarterly,1999,44 (1) :82-111.
[3]芮明杰等.論產(chǎn)業(yè)鏈整合[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2006:157
[4]陳玉川.區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新能力管理初探[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2007(7):242~244.轉(zhuǎn)

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