關于普通高等學校就業指導工作中加強心理教育的研究

論文關鍵詞：高校畢業生；就業指導；心理教育
　　論文提要：隨著近年來高等院校擴招，畢業生數量迅速增加。金融海嘯席卷全球，其影響已經從虛擬經濟蔓延到實體經濟中來，今年大學生就業工作遇到前所未有的困難。加強高校畢業生就業指導中的心理教育，已成為做好畢業生就業指導工作的重要基礎。本文從畢業生心理教育的內容和途徑等方面探討如何有效開展高校畢業生心理教育工作。
　 　隨著我國高等教育總規模從“精英教育”向“大眾教育”的轉變，高校畢業生數量的不斷增加，特別是源于西方經濟大國的金融海嘯席卷全球，對全球經濟結構和 經濟秩序產生了深刻的影響，已經對我國的實體經濟產生了嚴重沖擊，也將會給高校畢業生就業工作造成壓力。雖然我國經濟出現了回暖的跡象，但是全球的經濟危 機仍在蔓延，尚未見底。前所未有的高校畢業生就業難的壓力還將持續較長的一段時間。國務院總理溫家寶2009年6月3目主持召開國務院常務會議，部署進一 步加強就業工作措施和6月14日在湖南大學與畢業生座談時都談到，必須把高校畢業生就業擺在就業工作的首位。高校畢業生就業工作涉及到千家萬戶，關系到人 民群眾的切身利益和社會穩定大局，為了更好地完成畢業生就業指導工作，在高校畢業生就業指導中加強心理教育顯得尤為重要。
　　一、心理教育在就業指導工作中的地位
　　高校畢業生就業工作中心理教育的實質是指對高校畢業生培養和灌輸正確的就業觀。具體來說就是教導學生為獲得職業做好心理準備；應對擇業過程中產生各種心理困境的技巧，這是影響其正確擇業和順利就業的重要因素，也是畢業生價值觀的具體體現。
　 　現今社會勞動市場存在著就業難和招聘難的矛盾，就是用人單位在招聘人員時難以招聘到合適的人員；同時大量的高校畢業生卻難以找到他們愿意從事的工作。這 對矛盾從一個方面凸顯出高校畢業生就業觀存在的偏差。在就業指導中加強心理教育正是針對這一情況所采取的有效措施。只有在高校畢業生頭腦里真正樹立了正確 的就業觀，客觀正確地判斷自己能力和對企業薪酬、職業發展的 要求，正確面對擇業過程中遇到的挫折和失敗，盡早完成從學生到社會人的心理轉換，消除對家長、學校和老師的依賴心理，才能切合實際地找到適合自己的工作崗 位。一方面滿足了企業發展的用人要求，另一方面也讓自己能學以致用，盡早就業。由此看見，加強畢業生心理教育，是確保畢業生全面發展、順利成才的重要措 施，是鞏固高校教育成果的重要保障。因此心理教育是新時期高校育人的重要組成部分，是高校的重要工作之一。
　　二、加強高校畢業生心理教育的重要性
　 　心理教育能促使畢業生了解如何成為一名高素質的公民，如何在社會實踐中既享有權利又承擔義務，自覺地把國家、集體和個人利益統一起來，有利于高校為社會 輸出合格的社會公民。在大學生就業的各項調查問卷中，心理教育所涉及的的工作態度、道德修養、責任心等方面的指標與扎實的專業基礎知識都列于用人單位在招 聘畢業生時的因素中的第一層次，可見心理素質是高校畢業生進入就業市場的準入條件。從用人單位反饋的意見來看，剛就業的高校畢業生心理素質差，心理承受能 力弱，面對工作畏難情緒嚴重，顯示出針對高校畢業生的心理教育不應只面向高校學生的擇業環節，而應全面涉及求職期間以及進入職場后的心理素質教育。只有這 樣才能使大學畢業生在找工作的實際過程中以及參加工作后嚴格要求自我，樹立良好形象，真正成為合格的高素質人才。
　　三、高校畢業生心理教育面臨的挑戰
　 　由于經濟全球化和我國改革開放的不斷深化，社會工作、生活節奏加快，對勞動者的能力要求越來越高。當前，部分畢業生不同程度地存在著心理素質欠佳、理想 信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡漠、社會責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結協作觀念較差等問題。高校成為多元化思想相互激蕩的前沿，這使當代大學生 心理教育面臨著新的挑戰。

　　(一)社會因素
　　首先，經濟全球化和文化多元化在帶給人們更廣闊視野和更多價值選擇的同時， 也帶來了人們在價值觀念和思想文化上的困惑、矛盾和分歧，這無疑加大了畢業生就業指導工作的難度。當代高校畢業生的思想觀念和價值取向發生了新的變化。畢 業生思想更加活躍，觀念不斷更新，對物質和精神的需求強烈。西方國家通過電影、電視劇、網絡向我國高校學生進行的文化宣傳，對高校學生的人生觀、價值觀產生了一定影響，表現在：有的以自我成才為中心，追求自我奮斗和自我價值；有的對前途悲觀迷茫，意志消沉而無高尚奮斗目標；有的受西方思潮影響，崇洋媚外，追求國外享樂為主的生活方式和價值觀念等等。
　 　其次，社會的發展與進步對高校畢業生提出了更高的要求，如就業觀念的轉變、知識更新、素質提高。市場經濟的發展給畢業生心理教育工作帶來諸多有利影響的 同時，也帶來了嚴峻挑戰：就是就業觀和成才觀的功利化。從現實利益方面來看，部分畢業生在面對就業時，更多地關注職業的“含金量”，過分地看重工作待遇， 而忽略了自身特點是否適應用人單位的要求及自身發展的長遠利益；或者就業的過程中，過分看重沿海地區、經濟發達地區和大中城市，而忽略了個人理想與國家、 社會利益的結合，不愿意投身到基層、到西部、到祖國最需要的地方去。再次，畢業生規模不斷擴大，就業競爭激烈。隨著我國高等教育改革的發展，高校招生和畢 業生就業制度改革的一個很重要的現實反映就是高校招生規模迅速擴大及其造成高校畢業生自主擇業規模的劇增。在這一情況下，畢業生因就業過程中競爭者大量增 加和就業選擇范圍縮小而自然會產生一定的心理壓力。
　　最后，隨著市場經濟的發展、勞動力市場分化的加劇和城鄉收入差距的擴大，高校畢業生中也出現了一個特殊的困難學生群體，他們是一個需要在經濟上和心理上都需要特別關照的群體。
　　(二)高校因素
　　首先，大多數高校并沒有開設心理專業或者心理課程，只是設置了心理咨詢室，而心理咨詢老師難以顧及眾多全校學生。其次，高校的擴招在帶來中國高 等教育跨越式發展的同時，也給高校畢業生心理教育工作帶來了嚴峻的挑戰。高校擴招使本來就不足的心理教育師資更顯匱乏。盡管近年各高校從事心理教育的師資 都有明顯的增長，但其速度遠遠落后于學生的增長，造成畢業生心理教育師資嚴重不足的現象。部分高校普遍存在著重教學，輕引導的趨勢。所充實的心理專業教師 把大部分精力都放在教學一線上，而無力在課堂外對學生進行心理引導。而且心理專業知識教學與學生心理輔導有著重要的區別。教學過程重視的是知識的傳授和知 識的掌握；而心理引導關注的是學生心理認知的轉變和心理情緒的調節；教學過程是一對多的講授知識過程，心理引導更多的是一對一或一對幾的個別輔導。而且正 因如此，高校心理教育、心理輔導工作尤為突出。
　　(三)畢業生個體因素
　　近年來，高校畢業生數量的增長較大，這對畢業生心理素質 提出了新的挑戰。有相當一部分畢業生由于種種原因，在新的就業體制和嚴峻的就業形勢面前，心理承受能力不足，在就業過程中出現種種心理偏差。另外，畢業生 中出現了就業困難的群體，尤其是隨著近些年家庭承擔的教育成本增加，父母對子女就業的期望也隨之提高。但隨著經濟轉型的推進，某些層次和某些專業的學生就 業困難成為不爭的事實，這與家長和學生的期望形成了巨大反差。
　　高校畢業生對社會現實條件和自己能力認識不足，產生自卑心理。部分學生由于家庭貧困，認為家庭條件差，所學的專業不是熱門專業、績不夠優秀、不是名校畢業生，這都是學生產生自卑心理的原因。

　 　高校畢業生對就業前景無法預期，往往容易產生焦慮心理。由于對就業前景難以預期，對畢業后的情況感到失控和無助，往往產生焦慮情緒，具體表現為：情緒容 易激動，易產生過激行為；擇業目標缺乏理性思考。對自己的目標定位不準，導致產生從眾心理。高校畢業生走出校門后，不能夠及時轉換角色，喜歡到東部沿海大 城市、大企業工作，認為辛苦學習多年，一定要找個體面、舒服收入高的工作。這樣直接導致的結果是在大城市理想的工作崗位出現了很低的錄用率，而西部城市的 眾多中小企業則出現了招聘不到滿意的優秀人才的情況。大學生缺乏信心，依賴心理強烈。在就業過程中，畢業生依賴心理表現在缺乏主動參與意識，獨立性不強， 信心和勇氣不足，在社會為其提供的就業機會面前心存依賴，不主動參與就業市場的競爭，不敢向用人單位展示和推銷自我，依靠自己的努力去贏得競爭，而是一味 地依賴家人、朋友、社會關系給自己找門路，讓家長替代自己去奔波。
　　(四)金融危機影響因素
　　2008至2009年席卷全球的金 融危機從西方發達經濟國家的虛擬經濟蔓延到我國的實體經濟中。由于遭受金融風暴的影響，就業市場整體不景氣，企業裁員風潮不斷涌現，而許多企業在今年的校 園招聘中紛紛削減名額有的甚至取消了原定的招聘計劃。作為中國制造的重要基地，沿海加工制造和出口的企業受到的沖擊比較大，這對沿海高校的畢業生影響尤為 嚴重。
　四、加強畢業生心理教育的主要措施
　　(一)提升綜合實力，調整就業觀念，是高校畢業生在復雜的市場競爭中取勝的重要途徑。
　 　大學生要在學習階段，從道德品質、專業知識、業務能力、身心健康水平等方面對自己提出較高要求，提前為就業積累資本。一是培養集體意識，能否在參加工作 后順利融入團隊并為原有團隊所接納，成為合格的社會人，這取決于個體的團隊意識水平。二是要加強自學能力的培養。深厚的專業知識儲備是提升業務能力的基 礎，但當今社會發展日新月異，知識更新換代的速度越來越快，良 好的自我學習、自我增值提高能力是知識更新的保證。三是加強實踐做到學以致用。實踐是使專業知識向實際工作能力轉化的唯一途徑。在求職的時候，用人單位看 重的是專業知識儲備和在現實中應用的能力。而在參加工作一段時間后，從事實際工作的業務能力將會成為用人單位考察員工的重點。高校畢業生若要在激烈的職場 競爭中取得勝利，就需要加速將專業知識轉化為實際工作能力。
　　(二)正確認識自我，消除焦慮自卑心態。
　　首先要正確認識、評價自 己，接納自我，消除自卑心理。要消除自卑心理，至關重要的是要能夠正確地評價自己，糾正過低的自我評價。人貴有自知之明，正確評價自我不僅表現為知道自己 的短處，也表現為了解自己的長處。這是建立自信、消除自卑的有效方法f51。首先，正確對待自己的弱點和缺陷，并積極進行補償。其次，要在抓住機會恰當地 展現自己的才能。再次，還要努力克服自身的心理弱點。如培養樂觀自信的心態和積極的生活態度，擺脫因為緊張、焦急、憂慮等原因帶來的不良情緒。其次要增強 競爭意識，克服困難與挫折，消除焦慮自卑心理。增強競爭意識，克服焦慮心理。要克服焦慮、急躁的心理，就要打破求穩的想法，增強競爭意識。而且有競爭必定 會有風險和失敗，確立了競爭意識，就不怕風險和挫折，焦慮的心理則能得到緩解或克服。同時，畢業生還應克服自己擇業心切、急于求成的思想，否則越急越容易 擇業失敗，而失敗的體驗又會強化沮喪和焦慮的情緒。因此要客觀地分析自己，合理地設計求職目標。
　　(三)擺脫麻木從眾的心理，正確定位。
　　高校畢業生在正確認識自我后，應該找準自己的求職目標和定位。不要盲目與他人攀比，更不應有從眾心理，這樣盡量減少挫折，也會減輕焦慮的程度。盲目從眾地蜂擁到沿海城市的大企業求職則會事倍功半。應該全面正確分析自己的實力和當前人才市場的需求，從自身實際出發擇業。將個人的能力和職業的要求相結合、將個人的愿望與社會的需要相結合、將短期的收益與長遠的發展相結合，從而對自身的擇業目標做出一個相對科學的定位，減少因盲目定位導致就業困難而產生的就業心理問題。
　　(四)高校要加強對畢業生心理教育的力度
　 　重視危機干預，避免發生不良后果。為此，一是要充分調動學生自助和互助的力量，發揮各級學生組織、心理健康協會、朋輩心理互助、班級心理委員的作用；二 是充分發揮廣大教師的作用，把關心學生心理健康作為教師教書育人的基本要求，提高廣大教職員工關心學生心理健康的意識和能力；三是建立健全危機干預多級網絡， 通過明確職責、機制和制度保障，確保多級干預網絡有效運作；四是加強心理健康教育機構建設，尤其是專兼職師資隊伍建設，充分發揮其在危機干預中的專業作 用。學校的就業指導服務機構和心理咨詢機構要有針對性地開展各類心理問題常識培訓和講座，促使學生掌握一定的自我心理調適的基本方法，引導畢業生科學合理 地實現就業心理壓力的自我疏導，正確面對就業挫折，減少自身的心理問題。

　　(五)重視家庭育人的重要作用
　　為確保畢業生 順利就業，學校與學生家庭應經常保持聯系。家庭是畢業生成長成才的堅強后盾。畢業生作為家庭的一分子所受到的影響比較持久，而且在性格培養上，家庭教育的 個別化與學校集體教育相比有其一定的優勢。畢業生就業過程中，父母不僅要有物質上供給的責任，更重要的是情感支持、精神引領。對待他們在就業過程中遇到的 困難，父母要冷靜、客觀地幫孩子分析問題、找到癥結，幫助樹立信心，積極面對各種困難。
　　(六)將心理教育貫穿到就業指導全過程中
　 　在高校畢業生就業指導的過程中重視心理教育，培養集體主義精神，確立科學的擇業期望值。在職業選擇的過程中，注意將國家、社會與個人利益結合起來。另 外，鼓勵和引導畢業生走自主創業的道路。當前，在就業社會總需求不足的情況下，畢業生都理想就業已不太現實，社會迫切需要有一大批大學生利用自己的學識自 主創業，也為他人創造出更多的就業位置，在就業指導中要教育學生從等待工作機會到尋求工作機會，再到創造工作機會。同時要加強畢業生職業道德和作風教育， 使畢業生明確社會主義職業道德的基本要求，樹立全新全意為人民服務的信念。
　　五、小結
　　高校畢業生就業工作是維護我國社會穩定的 重要組成部分，加強對高校畢業生的心理教育是做好大學生就業工作的重要途徑。高校大學生就業工作從“統包統分”到“自主擇業”，經歷了一個“兩極”發展過 程。而在這個過程中就業指導發揮的引導作用還不足以撫平這種變革給學生心理所帶來的沖擊。在就業中加強心理教育既是育人的重要手段，也是優化就業工作格 局，促進學校發展的需要。擇業觀反映了畢業生的世界觀、人生觀和價值觀，任何一個個體發展都擺脫不了客觀的歷史條 件限制，因而當前的職業教育和就業指導中，我們必須堅持重視學生心理教育，使學生能夠正確認識自己，立足國情，認清形勢，擺正心態，合理調整就業預期，打 破就業過程中的“心結”和“沉悶”，找到學生自己“陽光般的自信”。將就業和心理教育結合起來就是為了使高校畢業生在走向社會之后能夠自覺地將個人發展和 國家所需結合起來，實現個人與社會的和諧發展。